Otázky a odpovědi


Máte dotaz ohledně fungování našeho bonusového programu? Připravili jsme si seznam nejčastějších otázek a odpovědí.

 

1. Co je potřeba udělat pro zařazení do věrnostního programu?

Stačí se u nás zaregistrovat.

 

2. Jak se mi přičítají body?

Za každých 50 Kč z nákupu vám automaticky přičteme 1 věrnostní bod. Čím více utratíte, tím více bodů získáte.

Výše útraty Počet získaných bodů
50 Kč a více 1
50 Kč a více 2
500 Kč a více 10
1000 Kč a více 20


Body vám přičteme za každou objednávku, jejíž hodnota je min 300 Kč.

 

3. Jak zjistím, kolik mám nasbíráno bodů?

Přihlaste se do vašeho účtu a kliknete na pole bonusový program.

 

4. Kdy je možné čerpat věrnostní body?

Kdykoli. Jakmile nasbíráte dostatečný počet bodů pro vámi vybraný dárek, můžete jej při objednávce ihned uplatnit.

 

5. Lze získat odměnu opakovaně?

Ano, nabídku můžete využít, jak často chcete až do vyprodání zásob.

 

6. Jak mi bude dárek doručen?

Odměnu z věrnostního programu vám pošleme spolu s dalším nákupem.

 

7. Kde najdu nabídku odměn věrnostního programu?

Aktuální seznam pro vás máme v katalogu odměn.

 

8. Nevybral jsem si z dárků. Co s body?

Pokud jste si nevybrali vhodnou odměnu, můžete body utratit za slevový kupon v poměru 1 bonusový bod 1 Kč slevy. Slevový kupon je platný 1 měsíc od vygenerování.


 

9. Musím vyčerpat všechny body najednou?

Nemusíte, body je možné čerpat postupně.

 

10. Mám otázku, něco mi nefunguje?

Kontaktujte nás na telefonu 774444193 nebo e-mailu info@ceske-koralky.cz. Vyřešíme to s vámi!

Sdílejte:

© 2018 ceske-KORALKY.cz, Všechna práva vyhrazena. Internetový obchod EasyShop® 3.9 © IT STUDIO s.r.o. Zobrazit panel o souborech cookie.