Ověřit stav objednávky

 

 Potřebujete zjistit, co se s vaší objednávkou děje a kde se právě nachází?

                                                            Komunikaci ohledně stavu objednávek zajišťuje náš informační systém.

                                                   O veškerém dění s objednávkou jste informování emailem, popřípadě SMS zprávou.

                                                  Pokud ovšem máte pochybnosti, nebo si chcete jen něco ověřit, zde uvádíme možné informace.

 

  • po dokončení a potvrzení objednávky, vám přijde potvrzovací mail se všemi údaji o objednávce
  • přejde-li vaše objednávka do stavu "vyřizuje se" - znamená to, že na Vaší objednávce se pracuje a připravuje se na expedici.
  • "zboží odesláno" - předali jsem zásilku přepravci a vám odeslali SMS a email s odkazem na online sledování zásilky.
  • "vyřízeno" - znamená, že objednávka byla řádně vyřízena a uhrazena, pokud jste nákupem dosáhli na bonusové body, byly vám přičteny.

 

                                                        ZDE JSOU ODKAZY NA ONLINE SLEDOVÁNÍ ZÁSILEK:

                    

                                                                              ČESKÁ POŠTA                   PPL                  ZÁSILKOVNA

 

                                                                       Nebo použijte naše kontakty:

                                                                                                                            volejte po-pá 8:00-15:00

                                                                                                    GSM:   +420774444191 

                                                                                        

                                                                                                                                     pište nonstop

                                                                                              expedice@ceske-koralky.cz  

                                                                                                   info@ceske-kroalky.cz  

 

 

                                                                                                                                                                                         Jsme tu pro vás,

tým české-korálky.cz