Ověřit stav objednávky
Potřebujete zjistit, co se s vaší objednávkou děje a kde se právě nachází?
Komunikaci ohledně stavu objednávek zajišťuje náš informační systém.
O veškerém dění s objednávkou jste informování emailem, popřípadě SMS zprávou.
Pokud ovšem máte pochybnosti, nebo si chcete jen něco ověřit, zde uvádíme možné informace.
- po dokončení a potvrzení objednávky, vám přijde potvrzovací mail se všemi údaji o objednávce
- přejde-li vaše objednávka do stavu "vyřizuje se" - znamená to, že na Vaší objednávce se pracuje a připravuje se na expedici.
- "zboží odesláno" - předali jsem zásilku přepravci a vám odeslali SMS a email s odkazem na online sledování zásilky.
- "vyřízeno" - znamená, že objednávka byla řádně vyřízena a uhrazena, pokud jste nákupem dosáhli na bonusové body, byly vám přičteny.
ZDE JSOU ODKAZY NA ONLINE SLEDOVÁNÍ ZÁSILEK:
Nebo použijte naše kontakty:
volejte po-pá 8:00-15:00
GSM: +420774444191
pište nonstop
expedice@ceske-koralky.cz
info@ceske-kroalky.cz
Jsme tu pro vás,
tým české-korálky.cz