FAQ
Mohu zboží reklamovat, vrátit či vyměnit?

- Ano, samozřejmě, reklamace je u nás jednoduchá a bez papírování, více v článku reklamace
Kolik stojí poštovné a jak zaplatím?
- Doprava stojí již od 60 Kč. Více v našem článku doprava a platba
Jaká je dostupnost neskladového zboží?
- Čtěte náš článek dostupnost zboží
Mám firmu, potřebuji firemní dárek včetně potisku. Pomůžete mně?
- Ano, více informací jsme pro vás sepsali v článku zakázková výroba
Posíláte zboží do zahraničí?
Ano, rádi vám zboží pošleme na Slovensko, Polsko, USA, do Ruska i Číny. Pokud nenaleznete v nákupním procesu potřebnou zemi, neváhejte nás kontaktovat.
Jaký je počet kusů v balení?
U každého produktu se to liší. Informaci o počtu kusů v balení se dozvíte v parametrech pod popisem produktu. Viz obrázek níže:

Počet kusů také zjistíte ve výpise produktů při najetí na daný produkt, viz obrázek níže:

Kde koupit korálky?
Pokud hledáte, kde koupit korálky, můžete využít náš online obchod specializující se na korálky. Díky výdejním místům nabízíme osobní odběr téměř v každém větším městě. Zboží si navíc můžete prohlédnout online a objednat na vyzkoušení. Nebude-li vám vyhovovat, můžete jej vrátit. Pokud preferujete nákup v kamenném obchodě, můžete se podívat do našeho kamenného obchodu v Jablonci.